문화 간 커뮤니케이션에 관한 교재로 현재까지 미국에서 가장 많이 사용된 <문화 간 커뮤니케이션(Communication Between Cultures)> 제5판을 번역한 책이다. 문화 간 커뮤니케이션의 주요 개념과 이론을 빠짐없이 다루고 있으며, 실제 생활에서 발생할 수 있는 다양한 문제들을 실례와 함께 언급하여, 실생활에 활용할 수 있도록 했다.

책은 4부 10장으로 구성되어 있다. 1부에서는 커뮤니케이션과 문화 연구에 관해 소개하고, 2부에서는 문화 간 언어와 비언어 메시지의 차이와 그 영향을 탐구해 본다. 3부는 비즈니스, 교육, 건강관리라는 구체적인 상황에서 문화 간 다양성이 어떻게 나타나는지 보여준다. 마지막으로 4부에서는 문화 간 교류에서 일어날 수 있는 문제들을 논하고, 미래의 커뮤니케이션 증진을 위한 지침을 제공한다.

차 례 1부 커뮤니케이션과 문화 1장 문화 간 커뮤니케이션의 도전 : 다양한 세계 속에서의 상호작용 2장 문화의 이해 : 실체에 대한 대안적 관점 3장 문화의 심층 구조 : 실재의 뿌리 2부 문화 간 메시지의 교환 4장 언어와 문화 : 단어와 의미 5장 비언어 커뮤니케이션 : 행동, 공간, 시간과 침묵의 메시지 3부 문화 간 커뮤니케이션에서 맥락의 역할 6장 맥락에 끼치는 문화의 영향 : 비즈니스 환경 7장 맥락에 끼치는 문화의 영향 : 교육 환경 8장 맥락에 끼치는 문화의 영향 : 건강 관리 환경 4부 지식의 활용 9장 문화 간 도전 : 차이의 인정과 대처 10장 유능한 커뮤니케이터 되기 : 하나의 관점