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기사

청소년수련과 서비스직원의 고객지향성이 고객만족과 고객정서몰입에 미치는 영향

개인저자
오창택, 홍기랑
수록페이지
211-234 p.
발행일자
2006.02.28
출판사
한국청소년학회