◎ 목 차 머리말 = 5 PART 01 자원봉사의 이해 CHAPTER 1 자원봉사의 개념 및 특성 = 19 1. 자원봉사의 개념 및 특성 = 19 2. 자원봉사의 목적 및 기능 = 26 CHAPTER 2 자원봉사방법의 역할과 과제 = 37 1. 자원봉사방법 및 유형 = 37 2. 자원봉사의 역할과 주요활동 = 40 3. 자원봉사활성화 과제 = 43 CHAPTER 3 자원봉사의 동기적 배경 = 49 1. 자원봉사 동기의 철학 및 이념적 배경 = 49 2. 자원봉사 동기의 행동과학적 접근 = 56 3. 자원봉사 동기의 실제 = 64 PART 02 자원봉사의 역사 CHAPTER 4 복지국가와 자원봉사 발달 역사 = 73 1. 자원봉사의 유래 = 73 2. 자원봉사활동 양상의 역사적 변화 과정 = 77 3. 실태 = 89 4. 독일 복지국가 자원봉사활동의 특징 = 93 5. 요약 = 98 CHAPTER 5 한국의 자원봉사 현황 및 전망 = 101 1. 자원봉사활동 유래 = 101 2. 자원봉사활동의 전개 = 104 3. 자원봉사활동 실태 = 113 4. 법적 토대 = 117 5. 요약 = 123 PART 03 자원봉사의 주체 CHAPTER 6 청소년 자원봉사 = 127 1. 청소년 자원봉사의 필요성 = 127 2. 청소년 자원봉사활동의 특성 = 129 3. 청소년 자원봉사 프로그램의 개발 원칙 = 131 4. 청소년 자원봉사활동의 내용 = 132 5. 청소년 자원봉사활성화 방안 = 133 6. 봉사학습의 개념과 운영원리 = 134 CHAPTER 7 대학생 자원봉사 = 139 1. 대학의 기능과 사회봉사 = 139 2. 대학교육과 자원봉사활동 = 140 3. 대학생 자원봉사활동의 내용 = 142 CHAPTER 8 노인 자원봉사 = 145 1. 우리나라의 노인인구 현황 = 145 2. 노인 자원봉사활동의 필요성 = 147 3. 노인 자원봉사활동의 이론 = 150 4. 사회통합과 노인 자원봉사활동 = 152 5. 노인 자원봉사활동의 현황 = 154 6. 노인 자원봉사활동의 문제점 및 활성화 방안 = 157 CHAPTER 9 여성 자원봉사 = 161 1. 여성 자원봉사활동의 의의와 필요성 = 161 2. 여성 자원봉사활동의 연혁과 현황 = 165 3. 여성 자원봉사활동 전문영역개발과 체계적 관리의 필요성 = 169 PART 04 자원봉사활동의 영역 CHAPTER 10 사회복지시설 및 기관에서의 자원봉사활동 = 173 1. 자원봉사 영역 = 173 2. 자원봉사 영역의 구분 = 173 3. 사회복지시설 및 기관의 이해 = 174 4. 사회복지시설 및 기관에서의 자원봉사활동 = 177 CHAPTER 11 시민운동단체를 통한 자원봉사활동 = 179 1. 선거운동 자원봉사 = 180 2. 환경보호 자원봉사 = 181 3. 소비자보호 및 여성운동 자원봉사 = 182 CHAPTER 12 지역사회중심의 자원봉사활동 = 185 1. 가정봉사 및 재가복지봉사 = 186 2. 지역사회 형성을 위한 자원봉사 = 187 3. 공공서비스 부문을 위한 자원봉사 = 189 CHAPTER 13 국제사회를 위한 자원봉사활동 = 191 PART 05 자원봉사의 대상 CHAPTER 14 아동을 위한 자원봉사 = 195 1. 사회변화와 아동 문제 = 195 2. 아동복지 서비스의 영역 = 196 3. 아동의 발달적 특성과 자원봉사활동 = 197 CHAPTER 15 청소년을 위한 자원봉사 = 199 1. 청소년의 특징 = 199 2. 청소년 문제의 실태 = 200 3. 청소년을 위한 자원봉사의 분야와 내용 = 200 CHAPTER 16 노인을 위한 자원봉사 = 203 1. 고령화 사회와 노인 문제 = 203 2. 노인을 위한 자원봉사의 종류와 내용 = 205 3. 노인을 위한 자원봉사자의 자세와 유의사항 = 207 CHAPTER 17 장애인을 위한 자원봉사 = 209 1. 현대 사회와 장애인 문제 = 209 2. 장애인의 개념 정의 및 장애 유형별 특성 = 210 3. 장애인을 위한 자원봉사의 종류와 내용 = 212 4. 장애인을 위한 자원봉사자의 역할 = 215 PART 06 자원봉사관리 CHAPTER 18 자원봉사관리과정 = 219 1. 자원봉사관리에 대한 이해 = 219 2. 조직의 비전과 사명세우기 = 229 3. 자원봉사활동 정책 = 231 4. 자원봉사정책의 기본 전제 = 232 5. 자원봉사정책 수립 개발 = 232 6. 자원봉사 프로그램 기획 = 234 7. 자원봉사자 모집 = 243 8. 면접 및 배치 = 246 9. 오리엔테이션 및 업무교육 = 253 10. 자원봉사활동 수퍼비전 = 261 11. 봉사활동 평가 = 265 12. 기록 = 273 CHAPTER 19 보다 효과적인 자원봉사관리과정 = 279 1. 위임(Delegation) = 279 2. 동기부여 = 281 3. 인정 및 보상 = 286 4. 스트레스 관리 = 291 5. 갈등관리 = 295 6. 옹호 및 위험관리 = 300 7. 지역사회자원 개발과 연대활동 = 302 참고문헌 = 311 찾아보기 = 317