본 연구는 대학생의 정서인식 명확성, 공감능력, 인지적 유연성 및 대인관계 문제의 관계를 살펴보고, 정서인식 명확성과 대인관계 문제의 관계에서 공감능력과 인지적 유연성이 매개하는지를 알아보고자 하였다. 이를 위하여 전국의 대학생 330명을 대상으로 설문을 실시하여 최종적으로 308명의 자료를 분석하였다. 분석방법은 SPSS/WIN 21.0 프로그램으로 상관분석을 실시하였고, SPSS Macro Process v3.5 프로그램을 사용하여 이중매개분석 검증을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 정서인식 명확성과 대인관계 문제의 관계에서 매개변인으로 설정한 공감능력과 인지적 유연성은 이중 매개효과가 있었다. 이러한 결과는 대인관계 문제를 호소하는 대학생들을 상담할 때, 자신의 정서를 분명하게 인식하도록 도울 필요가 있음을 시사한다. 또한 타인의 입장에서 생각하고 느끼는 공감능력의 수준을 향상시키고, 대인관계에서 유연하게 대처하는 인지적 유연성을 높여주면 대인관계 문제를 해결하는 데 도움이 된다는 것을 의미한다. 마지막으로 본 연구 결과에 대한 논의와 추후 연구를 위한 제언을 제시하였다.