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인기자료

단행본

역량평가: 인적자본 역량모델 개발과 역량평가

저자
이홍민
판사항
1판
발행사항
서울: 리드리드출판, 2009
형태사항
314p. , 24cm
소장정보
위치등록번호청구기호 / 출력상태반납예정일
이용 가능 (1)
한국청소년정책연구원00021254대출가능-
이용 가능 (1)
  • 등록번호
    00021254
    상태/반납예정일
    대출가능
    -
    위치/청구기호(출력)
    한국청소년정책연구원
책 소개
탁월한 성과는 역량개발에서 시작된다.

많은 기업과 공공부문 조직들에서 역량평가를 실시하고 있다. 그러나 왜 역량평가를 잘 해야 하는지에 대한 근본적인 질문에 답을 할 수 있는가? 이에 대한 고민과 성찰을 해보아야 한다. 역량은 성과와 연계되고, 탁월한 성과를 달성하기 위해서는 역량을 발굴하고 개발하여야 한다. 역량개발의 전제 조건은 정교하고 타당한 역량평가이다.

그러나 역량평가는 그리 용이한 것이 아니다. 피평가자의 성과와 연계된 행동특성을 다면에서 관찰하고 기록하고 육성의 관점에서 피드백이 이루어져야 한다. 이런 일련의 과정들은 인적자본관리담당부서, 현업 관리자, 피평가자 모두가 역량에 대한 인식을 새롭게 하고 실행에 옮겨야 한다. 이런 성찰들을 이 책은 제시하고 있다.
목차

PART Ⅰ 역량모델의 개발

Chapter 1 역량기반의 인적자본관리
1. 역량
2. CBHCM(competency-based human capital management)
3. 역량기반의 인적자본관리의 필요성

Chapter 2 가치체계 및 경영전략과 역량
1. 가치체계
2. 경영전략 수립
3. 역량모델링 프로세스
4. 역량의 구분

Chapter 3 성과관리시스템 확인
1. 역량과 성과와의 관계
2. 직무의 분석
3. 미션과 Core Role 분석
4. 성과 확인
5. 핵심성공요인 및 균형성과표(balanced score card)
6. 전략 맵(strategy map)
7. 핵심성과지표(key performance indicator)

Chapter 4 역량모델의 개발
1. 필요역량의 도출
2. 역량모델 개발
3. 탁월한 성과자의 행위(high performer behavior) 검토
4. 기본·사업부·직무·리더십 역량모델링
5. 역량모델의 타당성 검증
6. 역량모델의 산출물
7. 역량모델 개발 시 고려사항

PART Ⅱ 역량평가

Chapter 5 역량의 평가
1. 역량평가의 개념
2. 역량평가의 프로세스
3. 역량평가 척도의 개발
4. 역량평가의 요소별 가중치
5. 다면평가 방식

Chapter 6 역량모델의 활용과 성공요인
1. 역량모델의 활용
2. 역량모델을 활용한 탁월한 인재의 선발
3. 역량Gap 분석에 따른 인재육성 전략
4. 역량평가 및 성과와 연동된 보상전략
5. 역량모델과 성과관리시스템의 통합
6. 역량모델 구축의 문제점
7. 역량모델 구축 성공의 전제 조건

PART Ⅲ 역량모델링 워크숍 및 평가센터 (assessment center)

Chapter 7 역량모델링 워크숍
1. 역량모델링 워크숍의 목적
2. 역량모델링 워크숍 대상, 일정 및 장소 선정
3. 역량모델링 워크숍 진행사항
4. 역량의 육성
5. 역량모델링 워크숍 후 진행사항
6. 워크숍과 역량모델 구축 연계
7. 역량모델링 워크숍 Sheet

Chapter 8 역량사전(competency dictionary)
1. 역량사전(competency dictionary)의 개발
2. 역량의 정의 및 역량사전

Chapter 9 평가센터(assessment center)
1. 평가센터의 의의
2. 평가센터 사례