소셜 미디어, 그 소리 없는 혁명
인터넷과 모바일로 텍스트와 이미지, 동영상이 양산된다. 시민들이 ‘출판’ 권한을 거머쥔 것이다. 사회를 네트워크화한 소셜 미디어는 시민들을 더욱더 ‘소셜’하게 만든다. 소수의 지식층이 커뮤니케이션의 주체였던 시대가 종언을 고한 것이다.
소셜 미디어는 사회 참여를 촉발하며 공공성을 발휘하지만 PR과 마케팅 도구로도 적극 이용된다. 정치와 경제 영역에서 디지털 관계 맺기의 경제적 가치에 주목했기 때문이다. 지나친 상업화, 프라이버시 침해는 피해 갈 수 없는 그늘이다.
과제는 ‘개방, 공유, 참여’의 정신을 유지하는 일. 표현의 자유가 좀 더 보장되고 온라인과 오프라인이 유기적으로 연결되면 집단지성의 꽃이 필 수 있다. 소셜 미디어 생태계 안에서 사람들은 웃고 울고, 자기 목소리를 내며, 전율하고 감격할 것이다.

차 례 1부 웹 2.0과 소셜 미디어의 탄생 1장 소셜 미디어란 무엇인가? 2장 네트워킹 기술과 소셜 미디어의 유형 3장 소셜 미디어의 커뮤니케이션 특성 2부 소셜 미디어의 진화 4장 블로그 5장 소셜 네트워크 사이트 6장 위키와 집단지성 7장 유튜브 8장 마이크로블로깅 3부 소셜 미디어와 사회 변동 9장 소셜 미디어와 언론의 변화 10장 소셜 미디어의 정치·사회적 영향 11장 소셜 미디어와 기업 환경 변화 12장 소셜 미디어의 명암과 전망 맺음말 참고문헌