목차 Abstract 1 요약 3 제1장 서론 13 제1절 연구의 배경 및 목적 13 제2절 연구의 내용 및 구성 15 제3절 연구의 기대효과 18 제2장 이론적 배경 21 제1절 기관간 연계의 기반: 이론적 논의 22 제2절 공공과 민간부문의 사례관리사업 역할분담 26 제3장 사례관리에 대한 전문가 인식조사 33 제1절 사례관리 개념에 대한 이해 33 제2절 사례관리의 구성요소와 관점 43 제3절 현장전문가의 사례관리 인식에 대한 고찰 52 제4절 현장 전문가의 인식 분석결과 58 제5절 사례관리의 개념적 구분 80 제4장 공공부분의 사례관리 실태 89 제1절 공공 통합사례관리 현황 89 제2절 공공부문 사례관리의 방향 126 제3절 공공의 통합적 사례관리 과제 159 제5장 아동청소년대상 사례관리 실태 163 제1절 아동청소년대상 사례관리 현황 163 제2절 아동청소년대상 사례관리의 방향 303 제3절 아동청소년대상 통합적 사례관리 과제 320 제6장 노인·장애인 대상 사례관리 실태 335 제1절 노인·장애인대상 사례관리 현황 335 제2절 노인·장애인대상 사례관리의 방향 362 제3절 노인·장애인대상 통합적 사례관리 과제 374 제7장 성인가구대상 사례관리 실태 381 제1절 성인가구대상 사례관리 현황 381 제2절 성인가구대상 통합적 사례관리의 방향 499 제3절 성인가구대상 통합적 사례관리 과제 508 제8장 결론 및 제언 519 참고문헌 527 부록 537 <부록 1> 전문가 명단 537 <부록 2> 취약가정역량강화사업 평가지표 541