HRD 20년 경력의 장경택 박사가 들려주는『HRD 노하우』. 어렵게만 느껴지던 HRD(인적자원개발)에 대해 무엇을, 어떻게 해야 하는지를 알기 쉽게 알려주는 HRD 기본 실무서이다. HRD 입문자부터 전문가에 이르기까지 HRD 시각을 다시 한 번 조명해 볼 수 있는 이 책은 실무에서 갈등하는 고민거리들에 대해 쉽고 명쾌한 해답을 제시한다. 특히 HRD 내부 이해관계자들의 기대사항과 역할에 대한 생생한 현장 스토리를 고스란히 담고 있으며, 현업에서 고민하고 해결한 실제 사례 중심으로 구성되어 있다.

목차 Intro 제1장 HRD 담당자의 고민 국내 HRD의 현주소 국내 HRD 현장 스케치 제2장 인적자원개발 단골손님 뻥치지 마라? 인적자원개발 단골손님은 누구인가? 인적자원개발 단골손님, 그들은 HRD에 대하여 어떤 생각을 가지고 있는가? HRD에 대한 주요 가치 및 기대사항 HRD에 대한 각 이해관계자별 역할 및 수행 정도 인적자원개발 전략수립 참여도 인적자원개발 경영성과 기여도 직원들의 학습 후 현업 적용 및 실천도 인적자원개발의 인사활용도 경력개발제도 운영 전략적 인적자원개발에 대한 HRD시스템 기여도 인적자원개발 결과 보고서 내용 및 만족도 HRD시스템 정보 유용성 부하직원들의 역량개발에 대한 역할 수행 인적자원개발에 필요한 HRD시스템 인적자원개발 산출물에 대한 HRM 활용 역량개발을 위한 상사와의 면담, 코칭 등 활용 정도 HRD 단골손님 중 가장 골치 아픈 사람은 누구인가? HRD 단골손님을 어떻게 관리할 것인가? HRD 이해관계자별 역할 수준 성숙도 진단 HRD는 결혼생활과 같다 제3장 전략적 인적자원개발 전략적 인적자원개발은 단순하다 전략적 인적자원개발 개념 전략적 인적자원개발의 특성 전략적 인적자원개발 성숙도 진단 제4장 역량모델(링) 역량모델(링)의 개념 역량모델 도입 필요성 역량모델 구성 역량모델 도출 방법 역량기반의 교육체계 제5장 과정개발 전통적 과정개발 방법 ISD, CBC, DACUM의 관계 명품 과정개발 방법 제6장 교육평가 기업교육 평가의 개념 기업교육 평가의 목적과 필요성 기업교육 평가의 모형 기업교육 평가의 실제적 방법 제7장 경력개발 경력개발(Career Development) 정의 및 목적 경력개발 구조 경력개발 딜레마 제8장 핵심인재 육성 핵심인재 관리 현황 핵심인재의 정의 핵심인재 선정 및 관리 제9장 e-HRD시스템 e-HRD시스템의 개념 e-HRD시스템의 필요성 e-HRD시스템 도입 현황 e-HRD시스템 바탕 이론 e-HRD시스템 전체 구조도 e-HRD시스템 전체 프로세스 e-HRD시스템 모듈별 이해관계자 활동 제10장 교육제도 학점이수제도 학습총량제 인사제도 실행이 없는 교육은 ‘말짱 도루묵’ 참고문헌